HOME > ご依頼の流れ


1.メールフォームまたはお電話でご連絡ください

  • ご依頼についての概要をお伺いします。おおまかで結構ですので、何でもお話し下さい。
  • ご都合をお伺いして、訪問日時を決定いたします。

2.お見積もり訪問させて頂きます

  • お庭の現状、または図面を拝見しながらじっくりお話をさせて頂きます。ご要望はもちろん、ご家族のことやライフスタイル、将来のご予定、近隣状況など、可能な限りたくさんの事をお伺いします。
    ※施工事例やカタログ、素材サンプルなどもご覧いただけます。
  • お話させて頂いた内容に基づき、私たちがご提案しうるベストな内容でのプラン概要と概算見積り額をその場もしくは近日中にお伝えします。そこで方向性やご予算とのバランスなどご検討頂いた上で、よろしければ正式な設計見積をお申込み頂き、詳細な設計作業に入らせて頂きます。
    ※概算見積り額の5%程度の設計申し込み金をお預かりします(ご成約の場合は 工事完了時のご請求額に充当致します。不成約の場合、返金はいたしかねます。)。
  • お庭の寸法を測り、写真を撮らせて頂きます。

3.設計プランのご提示

  • 正式見積りをお申込み頂いた後、おおよそ1~2週間(※)で詳細見積書、図面やスケッチ等をご用意いたします。
    (規模や工事内容により、カタログや施行事例でお伝えする場合もございます)
    ※内容、季節、状況により変動いたします。
  • ご要望に応じて、ご相談を重ねながら修正いたします。
    ※(ご参考)ご決定までの修正ご依頼:
    0回(第1案通り)・・・約50%
    1回・・・・・・・約30%
    2回・・・・・・・約15%
    3回以上・・・・・・約5%

4.プランの決定(ご成約)

  • ご提案のプランにご納得頂けましたら、正式なご依頼となります。
    ※一定の金額・規模以上は注文書・請書の取り交わしを行い、またお見積り総額の1/3程度の手付金をご注文後1週間以内に申し受ける場合もございます。
  • 素材や製品の色、タイプなどをお客様にお選びいただきます。植栽もおすすめの内容でご提案させて頂きますが、ご希望をお聞かせ頂き、ご相談のうえ可能な限りアレンジさせて頂きます。
  • 弊社で工事スケジュール調整や資材発注等を行います。おおよその日程が決まり次第、お客様に状況をご説明いたします。

5.工事

  • 工事開始日はお客様のご都合を伺った上で調整いたします。
  • 担当者が、工事完了まで責任を持って対応いたします。通常、初日の朝にスケジュール概要ご説明と職人達のご挨拶をさせて頂きます。
  • ご近所には担当者が事前にご挨拶にうかがいます。
  • 多くの場合、お水と電気(屋外のコンセント)を使用させて頂きます。予めご了承をお願い致します。
  • 工事期間中は担当者から進捗状況や完了までの概要などをお伝えします。何か気になることがありましたら、お早目に、お気軽にご相談ください。

6.完成(お引渡し)

  • 工事完了後、お客様立会いのもと施工内容の確認を致します。問題がなければお引渡しとなります。

≪お支払いについて≫
お引き渡し後、請求書をお送りいたします。お支払いは銀行振り込みでお願いしております。

7.完成後のおつきあい 私たちが提供する3つのアフターフォロー

(1)安心の工事10年保証
私たちは、お庭をできる限り長く使っていただきたいと思いながら設計し、施工します。
そういうものを提供させて頂く責任を考えると、3年や5年の保証ではお客様も安心できないと思います。
そこで私たちは工事に関して10年の保証を付けております。裏を返せば、施工レベルにそこまで自信と責任を持っている訳です。詳しくは工事保証のページをご覧下さい。
(2)ザ・スタイル プレミアムガーデンクラブ
完成後は私たちも現場を離れますので、何かとご不安なことも多いかと思います。
お庭は完成してからが始まりで、植栽も組み合わさるとおよそ3年後に設計時に想定した本当の
完成の状態になります。その期間にはお客様と私たちとの間に距離感が生まれて、
些細な事もお聞きになりにくい状況になってしまいます。
そこで、私たちはいつでもお気軽にご相談頂ける様、施工をさせて頂いたお客様(注)に
クラブ会員になっていただき(ご入会は無料です)、有料サービスである「お庭コンシェル」と
同等ご相談サービスを期限・回数無制限で無料で提供致します。
また、特別キャンペーンや相談会などのイベント、庭木メンテナンスのご予約優先権など、
継続的に安心してお付き合い頂くためのサービスを企画しております。
(注)工事金額が税込合計50万円以上の施主様に限らせて頂きます。
(3)自社で行う植物メンテナンスサービス
ザ・スタイルのお庭づくりは、植物を多く取り入れます。そのためには、植生や構造物との
バランスを考えるだけでなく、管理の経験が設計段階から必要となります。
私たちは、自分達でつくったお庭は何年経っても責任を負うスタンスで、植物メンテナンス(剪定や芝刈りなど)も自社で行い、目が行き届くようにしております。
※植栽植物の種類、数量、大きさ、気象条件などにより異なりますが、樹木の場合は植栽後およそ1年~1年半後からのお手入れ開始が目安です。料金などは下見をさせて頂いた上で、ご案内致します。